如何解决防火墙导致的通信失败？

针对防火墙导致通信失败的情况，用户可通过以下两种方法进行解决。

如果现场允许关闭防火墙，则直接关闭防火墙。
如果现场不允许关闭防火墙，则配置防火墙规则。

关闭防火墙

在工控机上，依次打开控制面板 系统与安全 Windows Defender防火墙设置。
在如下窗口的左侧栏中，单击启用或关闭Windows Defender防火墙。
在如下窗口中，勾选所有的关闭Windows Defender防火墙（不推荐）选项。
在上述窗口中，单击确定。

配置防火墙规则

在工控机上，依次打开控制面板 系统与安全 Windows Defender防火墙设置。
在如下窗口的左侧栏中，单击高级设置。
在高级安全Windows Defencer防火墙窗口中，依次单击入站规则 新建规则 端口，然后单击下一页。
在如下窗口中，根据实际情况选择协议，并填写具体使用的端口号，然后单击下一页。
在如下窗口中，选择允许连接，然后单击下一页。
在如下窗口中，分别勾选域、专用、公用，然后单击下一页。
在如下窗口中，填写名称，然后单击完成，即可将上述设置的端口对外开放。